Perguntas frequentes
Já respondemos aqui a algumas perguntas para si.
Oferta e qualidade
Que espécies e classes de qualidade estão disponíveis?
Trabalhamos com três classes de qualidade:
- Standard: robusta e económica, com densidade ligeiramente menor ou pequenas variações naturais.
- A1: aspeto cuidado e cheio, com forte presença.
- Premium: simetria perfeita, copa cheia e cor e estrutura de ramos ótimas.
Em altura cobrimos de 3 a 20 metros. As nossas árvores provêm de três espécies (Abies nordmanniana, Picea abies e Picea omorika), o que permite diferenciar propriedades como a retenção das agulhas, a forma e o aroma.
Como garantem qualidade constante e especificações transparentes?
Com mais de 20 anos de experiência no setor, afinámos os nossos processos. Cada árvore é selecionada à mão pela forma, densidade dos ramos, cor e vitalidade. As especificações são fixadas antes de cada lote, para que saiba exatamente o que vai receber. A transparência é para nós um princípio: no carregamento tudo é verificado e documentado.
Encomendas e disponibilidade
Com que prazo estão disponíveis os lotes?
Nos meses de pico, novembro e dezembro, a nossa oferta é maior e a disponibilidade mais elevada. Fora desse período a oferta é mais limitada, mas, mediante acordo, muitas vezes conseguimos encontrar solução. Recomendamos que nos contacte atempadamente para avaliarmos juntos as possibilidades.
Qual é a melhor altura para encomendar uma árvore de Natal?
Qual é a quantidade mínima de encomenda?
Também fornecem quantidades mais pequenas?
Sim. A nossa oferta destina-se a clientes profissionais, mas não tem de ser um lote grande: fornecemos com gosto algumas árvores especiais, por exemplo três exemplares de 10 a 12 metros. Não vendemos a particulares.
Carregamento e transporte
Que serviços oferecem?
Dedicamo-nos totalmente à produção e seleção de árvores de Natal grandes e ao carregamento de lotes mediante marcação. O transporte não faz parte dos nossos serviços padrão; é organizado por si. Se desejar, colocamo-lo em contacto com parceiros logísticos fiáveis com quem temos boas experiências, para que o transporte decorra sem problemas.
Como decorre o processo logístico, da encomenda ao carregamento?
Começamos sempre por uma conversa inicial para perceber bem os seus desejos e expectativas. Depois definimos as especificações: classe de altura pretendida, classe de qualidade e janela temporal. Assim que o lote é confirmado, planeamos o momento do carregamento e garantimos que tudo está pronto nas nossas instalações. O carregamento é feito mediante marcação, com controlo de uniformidade e qualidade, incluindo contagem e documentação à partida.
Em que países atuam?
Atuamos sobretudo nas Ardenas, no Eifel e no Sauerland, onde asseguramos o cultivo, a seleção e o carregamento. As nossas árvores são, porém, adquiridas em toda a Europa e por vezes até fora dela, consoante as possibilidades logísticas e a procura.
Podem fornecer árvores de Natal fora dos Países Baixos e da Bélgica?
Sustentabilidade e certificações
Estão associados a alguma organização do setor ou certificação?
Apoiamos a Verband Natürlicher Weihnachtsbaum e.V., uma associação europeia de produtores que promove o cultivo de árvores de Natal naturais. A associação defende uma produção responsável, com atenção ao clima, à natureza e às condições de trabalho.
Além disso, temos a certificação MPS (Milieu Project Sierteelt). Este certificado reconhecido internacionalmente demonstra que trabalhamos de forma sustentável em matéria de proteção fitossanitária, fertilização, consumo de energia, resíduos e água.
Como abordam a sustentabilidade e a replantação?
A sustentabilidade é para nós um princípio de base. Queremos que as gerações futuras também possam desfrutar de verdadeiras árvores de Natal e agimos em conformidade: a replantação está garantida em cada parcela colhida e o cuidado do solo é parte estrutural dos nossos métodos de cultivo.
Com o nosso apoio à Verband Natürlicher Weihnachtsbaum e a certificação MPS cumprimos critérios reconhecidos de ambiente, biodiversidade, condições sociais e consumo de energia.
Ainda tem dúvidas?
A nossa equipa está pronta para responder a todas as suas perguntas. Contacte-nos para aconselhamento personalizado.
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